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Modes de paiement et sécurités
 

Pour régler votre commande, vous disposez de quatre modes de paiement proposés sur le bon de commande :

 

Les différentes modalités de paiement proposées sont décrites ci-après :

  • Par Carte Bancaire (France Métropolitaine, Corse, DOM-TOM et international)

Les moyens de paiement les plus courants sur Internet en France acceptés :

 

Cartes bancaires :
Cartes privatives :
Compte :  

Les cartes bancaires Visa, Visa Electron, Mastercard,  Amex sont acceptées. Le paiement est directement effectué auprès de notre partenaire de paiement PAYPAL.  Il n'est pas obligatoire d'être titulaire d'un compte Paypal pour effectuer un paiement par carte bancaire.

Lorsque vous choisissez le règlement par carte bancaire, vous êtes redirigés automatiquement sur le serveur sécurisé de PAYPAL et nous vous certifions que les coordonnées de cartes de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Soket Layer), et ne transitent jamais en clair sur le réseau.

 

  • Par Chèque (France Métropolitaine, Corse et Dom-Tom)

Celui-ci doit obligatoirement être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine.

IMPORTANT ! veuillez mentionner votre numéro de commande au dos du chèque puis établissez votre chèque bancaire en Euro à l'ordre de NATURIVA et joignez-le à avec votre bon de commande imprimé ou avec une copie de confirmation de commande que vous recevez par email.. Expédiez-le tout par courrier à l'adresse ci-dessous :

TN  NATURIVA - Service Commande - 32 rue des pins - 21120 IS SUR TILLE - FRANCE

Votre commande sera bien enregistrée auprès de nos services mais elle ne sera prise en compte qu'à réception de votre courrier accompagné du règlement. Les délais de disponibilité comme d'expédition débutent à partir de la date d'enregistrement du moyen de paiement.

 

  • Règlement en 3 fois par Chèque (France Métropolitaine, Corse)

 Pour les commandes d’un montant minimum de 250 €, vous pouvez choisir de régler votre commande en 3 fois sans frais par chèque. Il vous suffit de nous adresser 3 chèques avec votre bon de commande ou avec une copie de votre email de confirmation de commande. Votre commande sera validée à réception des 3 chèques et à l'encaissement du premier chèque.

 

  • Par virement bancaire (France Métropolitaine, Corse, Dom-Tom et International)

Nous vous invitons à Télécharger le R.I.B. ci-dessus (format PDF) pour effectuer le virement de la somme totale de votre commande frais de port inclus. Le virement s'effectue de votre banque à notre banque ce qui permet de réaliser votre transfert bancaire sous 48h  (en moyenne),

IMPORTANT ! Veuillez indiquer le numéro de votre commande dans le libellé de votre virement bancaire.

Votre commande sera bien enregistrée auprès de nos services mais elle ne sera prise en compte qu'à réception de votre paiement.  Les délais de disponibilité comme d'expédition débutent à partir de la date d'enregistrement du moyen de paiement.

 

  • Par espèces 'Mandat Cash' (France Métropolitaine, Corse, Dom-Tom et International)

Vous pouvez régler votre commande en espèces par le système "Mandat-Cash" de la Poste. Imprimez votre commande et rendez vous dans un bureau de poste pour régler en espèces le montant de votre commande. Celle-ci sera prise en compte dès réception du premier volet du mandat-cash accompagné du récapitulatif de votre commande à l'adresse suivante :

TN  NATURIVA - Service Commande - 32 rue des pins - 21120 IS SUR TILLE - FRANCE

 

Infos complémentaires sur la réception de votre règlement

Le paiement total : le principe

Le paiement est exigible intégralement à compter de la commande. Les sommes encaissées ne pourront être considérées comme des arrhes. Une commande sera considérée comme soldée lorsque la totalité des produits aura été expédiée et que vous vous serez intégralement acquitté du paiement des produits et de votre participation aux frais de port.

Un paiement incomplet : quels effets ?

Nous aurons le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande dans les cas où vous n’auriez pas réglé totalement ou en partie une précédente commande, ou dans les cas où un litige de paiement subsisterait. Nous conservons la pleine propriété des produits en vente, jusqu’au parfait encaissement de la totalité des sommes dues à l’occasion de votre commande (frais et taxes compris). Toutefois à compter de la réception de la marchandise, la charge des risques vous est transférée. Vous devez donc veiller à la bonne conservation de ces marchandises.

 

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